中國(guó)水利網(wǎng)12月3日訊（記者 王曼玉）12月2日，水利部開(kāi)展12314監(jiān)督舉報(bào)服務(wù)平臺(tái)視頻調(diào)度會(huì)商，總結(jié)交流平臺(tái)上線近一年來(lái)的工作，通報(bào)問(wèn)題線索受理辦理情況，推動(dòng)12314平臺(tái)進(jìn)一步做實(shí)做強(qiáng)。水利部副部長(zhǎng)魏山忠出席調(diào)度會(huì)商并講話。

魏山忠強(qiáng)調(diào)，水利部開(kāi)通12314平臺(tái)是踐行以人民為中心的發(fā)展思想的具體行動(dòng)，是深化水利改革發(fā)展總基調(diào)特別是強(qiáng)監(jiān)管主調(diào)的必然要求，是堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向的重要舉措。各級(jí)水利部門(mén)要提高站位，以刀尖向內(nèi)、正視問(wèn)題的態(tài)度，充分發(fā)揮平臺(tái)直面群眾、直達(dá)基層的特點(diǎn)，廣開(kāi)言路、問(wèn)需于民，推動(dòng)解決群眾身邊的水問(wèn)題，打通落實(shí)中央治水決策部署的“最先一公里”和“最后一公里”，依靠群眾打好水利強(qiáng)監(jiān)管攻堅(jiān)戰(zhàn)持久戰(zhàn)。

魏山忠指出，12314平臺(tái)今年1月1日上線以來(lái)，各級(jí)水利部門(mén)上下聯(lián)動(dòng)、實(shí)抓盯辦，緊緊圍繞“讓該知道的人都知道”“讓舉報(bào)的人愿意舉報(bào)”“要有好的結(jié)果”三方面總要求，大力宣傳廣而告之，扎實(shí)做好“接、轉(zhuǎn)、辦、查”各環(huán)節(jié)工作，推動(dòng)平臺(tái)“有名”“有實(shí)”，彰顯了水利部門(mén)的新理念新作風(fēng)新形象，織密了自上而下和自下而上相結(jié)合的監(jiān)督網(wǎng)，推動(dòng)解決了1000多個(gè)農(nóng)村供水、河湖“四亂”等問(wèn)題，發(fā)揮了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)決策的多重作用。特別是在脫貧攻堅(jiān)的決戰(zhàn)之年，各級(jí)水利部門(mén)充分運(yùn)用12314平臺(tái)挖線索、查問(wèn)題、補(bǔ)短板、防風(fēng)險(xiǎn)，為保障疫情期間水安全、打贏水利脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)提供了有力支撐。

魏山忠強(qiáng)調(diào)，各級(jí)水利部門(mén)要齊心協(xié)力、繼續(xù)加力，以真心務(wù)實(shí)的態(tài)度把這件事辦實(shí)辦好，努力把12314打造成水利強(qiáng)監(jiān)管的響亮“品牌”。要重心下沉抓好宣傳推廣，采取標(biāo)識(shí)河湖長(zhǎng)公示牌、發(fā)放飲水安全明白卡等措施，讓12314走進(jìn)千家萬(wàn)戶、做到家喻戶曉。要健全機(jī)制規(guī)范平臺(tái)運(yùn)行，確保留言有人辦、線索有人查、問(wèn)題有人管、事事有回應(yīng)。要壓實(shí)責(zé)任狠抓問(wèn)題查辦，做到掛單銷(xiāo)號(hào)、明碼結(jié)賬，對(duì)情況屬實(shí)、解決不力、反復(fù)投訴的嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。要舉一反三用好舉報(bào)信息，與各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)督查暗訪對(duì)接融合，實(shí)現(xiàn)線上線下同頻共振、共同發(fā)力。要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，把問(wèn)題辦理過(guò)程作為深入調(diào)研的過(guò)程，既要解決具體問(wèn)題，又要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析，找出短板弱項(xiàng)、總結(jié)提煉概念、打通政策堵點(diǎn)，謀劃好 “十四五”工作思路和重點(diǎn)任務(wù)。

按照調(diào)度會(huì)商安排，信息中心通報(bào)了12314舉報(bào)問(wèn)題受理辦理總體情況，山東、河南、甘肅省水利廳作了交流發(fā)言。

各省、自治區(qū)、直轄市水利（水務(wù)）廳（局），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)水利局，水利部有關(guān)司局和直屬單位，各流域管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)同志參加調(diào)度會(huì)商。

新聞來(lái)源：中國(guó)水利網(wǎng)